ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบไว้ให้ครบ

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับมักเกี่ยวกับสามเรื่องหลัก ได้แก่ วิธีฝากเงิน ขั้นตอนถอนเงิน และการแก้ปัญหาบัญชี ช่องทางชำระเงินหลักของเราคือ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นกระเป๋าเงินที่คนไทยคุ้นมืออยู่แล้ว เมื่อคุณโอนเงินเข้ามาตามหมายเลขบัญชีที่ระบบแสดงไว้แล้วยืนยัน PIN ยอดเงินจะปรากฏในบัญชีของคุณโดยไม่ต้องรอนาน สำหรับการถอนเงิน ระบบจะขอให้คุณยืนยันข้อมูลบัญชีธนาคารก่อนดำเนินการ ซึ่งเป็นขั้นตอนมาตรฐานเพื่อความปลอดภัยของเงินคุณเอง นอกจากนี้ยังมีคำถามเรื่องการเข้าถึงเกม เช่น ล็อบบี้บาคาร่า สล็อตโปรเกรสซีฟ และข่าวกีฬา ซึ่งล้วนเข้าถึงผ่านมือถือได้โดยตรง ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปแยก คุณสามารถอ่านคำตอบแต่ละข้อด้านล่างหรือติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงหากยังไม่เจอสิ่งที่ต้องการ