อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ G2GB

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และการติดต่อซัพพอร์ต การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บสิทธิ์ของคุณความปลอดภัยบัญชีช่องทางติดต่อ
G2GB นโยบายความเป็นส่วนตัวของ G2GB
ช่องทางติดต่อนโยบาย

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง โปรดระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว การตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวอาจใช้เวลาตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ไลฟ์แชท แชทกับเราได้โดยตรงจากหน้าเว็บไซต์หรือแอปบนมือถือ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ฝ่ายดูแลข้อมูลของเรา เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลที่ต้องการเอกสารอ้างอิง
ฟอร์มออนไลน์ กรอกฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกคำขอและแจ้งสถานะให้ทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลเริ่มจากโครงสร้างพื้นฐาน ไม่ใช่แค่นโยบาย ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลบัญชีที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและรายละเอียดการชำระเงิน ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านค่าตรง ๆ ไม่ได้ เราตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติในบัญชีอย่างต่อเนื่องและส่ง OTP ยืนยันทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างมือถือหรือคอมพิวเตอร์กับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ป้องกันการดักฟังระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในหน้าบัญชี

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากปิดบัญชีข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอน

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอโอนข้อมูลของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบายและข้อมูล

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับวิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และช่องทางติดต่อ หากคำถามของคุณไม่อยู่ที่นี่ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราบันทึกจำนวนเงิน วิธีการชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ Wallet เวลาทำรายการ และข้อมูลอ้างอิงธนาคารในรูปแบบเข้ารหัส เพื่อยืนยันและจับคู่ธุรกรรม

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์และระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายข้อมูล การเปิดเผยเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็น เช่น SCB Easy หรือเมื่อหน่วยงานกำกับดูแลตามกฎหมายร้องขอ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและคำขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่ระบุตัวตนตามขั้นตอนและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

คุกกี้ที่จำเป็นรักษาสถานะล็อกอินและความปลอดภัยบัญชี คุกกี้ไม่จำเป็นเช่นการวิเคราะห์การใช้งานสามารถปฏิเสธได้จากการตั้งค่าในหน้าบัญชีหรือเบราว์เซอร์

สิทธิ์และหน้าที่ของเราต่อข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน ผู้ใช้ในแต่ละประเทศอาจมีสิทธิ์แตกต่างกันตามที่กฎหมายนั้น ๆ กำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต